Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский
- Категория: Бизнес
- Автор: Поташев Максим (1 аудиокнига)
- Читает: Смирнов Генадий (38 аудиокниг)
- Год выпуска: 2016
- Длительность: 05:57:16
- Размер: 327 Мб
- Качество: 128 kb/s
Прочтите описание перед тем, как прослушать или скачать аудиокнигу "Век клиента - Максим Поташев, Михаил Левандовский" бесплатно в mp3:
Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Уважаемый аудиослушатель, архив аудиокниги Вы можете скачать абсолютно бесплатно только у нас!
Время подготовки зависит от количества других книг в очереди и объема аудиокниги.
Отправить запрос на подготовку архива (проверить готовность)?
Примерное время ожидания от 1 до 50 минутЕсли архив по прежнему не доступен сообщите нажав на кнопку (Не работает? Сообщите нам! Перезальём за 24 часа!)
Извините но скачивание платных книг запрещено агрегатором. Даже после покупки скачать аудиокнигу не возможно.
Комментарии / Отзывы (0)
Написать